Michael Porter é o criador da cadeia de valor, ferramenta que demonstra as atividades que fazem parte da criação de valor e as atividades necessárias para suportar o conjunto principal. De acordo com a ferramenta, assinale a alternativa que indica quais são as atividades primárias: a) Recursos humanos, logística externa, marketing e atividade administrativa. b) Suprimentos, operações, suporte tecnológico e logística. c) Serviços, vendas, suprimentos e recursos humanos. d) Logística entrada e saída, operações, marketing, vendas e serviços. e) Suprimentos, suporte tecnológico, recursos humanos e atividade administrativa.
Soluções para a tarefa
A alternativa correta é a d) Logística entrada e saída, operações, marketing, vendas e serviços.
A cadeira de valor descreve um processo que as empresas podem seguir para examinar suas atividades e analisar a conexão entre elas (chamados de elos).
Cadeia de Valor de Porter se concentra em sistemas, além de como as entradas são transformadas em saídas que, por sua vez, são compradas pelos consumidores.
De acordo com a Cadeia de Valor a maneira como as atividades da cadeia são realizadas determina os custos e afeta os lucros. Este é o principal motivo pelo qual a ferramenta pode ajudar a empresa a entender quais são suas fontes de valor.
Espero ter ajudado.
Resposta:
Logística entrada e saída, operações, marketing, vendas e serviços.
Explicação:
Todas as atividades fazem parte da cadeia de criação de valor como atividades primárias.