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MÉTODOS DE QUALIDADE APLICADOS A GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL?

Answer 1

MÉTODOS DE QUALIDADE APLICADOS A GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL?

• Para obter qualidade no clima organizacional em uma empresa são utilizadas três técnicas de pesquisa de clima organizacional:  

1. Questionário,
2. Entrevista,
3. Painel de debate,

• Dentre elas a mais utilizada é a do questionário, pois é de baixo custo não exige um espaço próprio para a obtenção das respostas e é mais aceito entre os respondentes pois permite o sigilo.

A Moderna Gestão de Pessoas

• Muito tem se falado sobre as novas mudanças quanto a gestão de pessoas, que tem se preocupado cada vez mais com as pessoas e a qualidade no clima organizacional em que elas estão inseridas.

A Pesquisa de Clima Organizacional

• Para sabermos se precisamos realizar uma pesquisa no clima organizacional podemos observar sinais do dia a dia da empresa;  

• Podemos utilizar algum indicador da importância do clima organizacional para saber o grau que se encontra a empresa ;

Vejamos abaixo alguns indicadores:

• TURNOVER: se refere a rotatividade que a empresa apresenta, se tem muitas pessoas saindo alguma coisa não está adequada no clima organizacional.

• ABSENTEÍSMO: refere-se ao número excessivo de faltas dos trabalhadores.

• PICHAÇÕES NO BANHEIRO: os banheiros das empresas apresentam um importante indicador do clima organizacional, pois os colaboradores podem escrever indignações sobre os trabalhos ou lideres, visto esse ambiente ser um lugar anônimo.

As Ferramentas da Qualidade

• Um bom líder procura ferramentas para buscar um clima de qualidade para com seus colaboradores;

• Pois quando os colaboradores trabalham em um ambiente que se sintam bem eles irão realizar suas tarefas com muito mais entusiasmo e assim trabalham mais.

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