Question

Melhorias em qualidade, redução de custos, desenvolvimento em recursos humanos e o uso eficaz de informação tornam-se possíveis, através da criação de sistemas funcionais de gestão que transmitem intenções da gerência de alto nível, de forma rápida e precisa, a toda a empresa e que resultam em esforços para aperfeiçoamento do sistema, por parte da gestão intermediária, e esforços para melhoria da atividade-fim, por parte dos funcionários. HINO, S. O pensamento Toyota: princípios de gestão para um crescimento duradouro. Porto Alegre: Bookman, 2009. Neste contexto, avalie as afirmativas a seguir sobre os sistemas que integram os sistemas funcionais: I - Sistemas com foco na automação da força de vendas dão suporte às anotações em papéis, fichas de arquivos e blocos de anotações. II - No cenário atual são amplamente disponibilizados sistemas de informação de marketing como e-mail marketing, bluetooth, SMS e geomarketing. III - A manufatura integrada por computador pode auxiliar nas rotinas administrativas do setor produtivo pois simplifica processos, além de automatizar e integrar rotinas. IV - Os sistemas de recursos humanos podem ser utilizados no planejamento do atendimento das necessidades dos colaboradores e controle de programas de pessoal. É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5:

Explicação:

I, II, III e IV.

Answer 2

Resposta: Alternativa 4:  II, III e IV, apenas.

Explicação: De acordo com o gabarito dessa questão.