Matias e Natalia estão participando de uma palestra sobre Comunicação Interpessoal. Neste momento está sendo citada uma das suas funções básicas: estabelecer responsabilidade e autoridade, fixar padrões e esclarecer deveres. Aponte-a:
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Função de controle .
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A função controle é baseada no estabelecimento de responsabilidades e autoridade, fixação de padrões e esclarecimento dos deveres de cada colaborador.
Opção X: controle.
Na prática, isso quer dizer que a comunicação interpessoal também pode ser definida através de regras internas. Desse modo, cada colaborador deve seguir o que é pedido pela organização em que ele trabalha.
São funções básicas da comunicação interpessoal:
- Controle;
- Informação;
- Motivação;
- Emoção;
- Desenvolvimento.
Portanto, é correto afirmar que a comunicação interpessoal pode ocorrer tanto na estrutura formal quanto na estrutura informal.
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Cuide-se bem!
#SPJ2
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