Especialmente nas duas últimas décadas do século XX, a qualidade passou efetivamente a ser percebida como uma disciplina de cunho estratégico, além do seu viés tradicionalmente técnico. ISNARD, Marshall Junior; et al.. Gestão da qualidade e processos. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2012. Analisando as tarefas do engenheiro de qualidade, avalie as afirmações abaixo. I. Planejamento da qualidade. II. Definição de métodos estatísticos. III. Análise dos resultados e das reclamações. IV. Acompanhamento da qualidade dos fornecedores. V. Preparação de programas de prevenção de defeitos. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: I e V, apenas. Alternativa 3: I, III e V, apenas. Alternativa 4: I, III, IV e V, apenas. Alternativa 5: I, II, III, IV e V.
Soluções para a tarefa
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3
Todas estao corretas.
Renatouni:
obg
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2
Todas estão corretas pag 67
uma vasta gama: planejamento da qualidade, análise dos resultados, análise
das reclamações, definição de métodos estatísticos, preparação de programas
de prevenção de defeitos, análise de causas de defeitos, acompanhamento da
qualidade dos fornecedores, análise de custos da não qualidade, qualificação
de novos produtos e auditorias.
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