marta trabalha na empresa XYZ. Seu cargo é o de consultora especializada em organização. Seu trabalho consiste basicamente em elaborar projetos sobre racionalização de estruturas e processos organizacionais para outras empresas, clientes da XYZ.
Soluções para a tarefa
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"Marta trabalha na empresa XYZ. Seu cargo é o de consultora especializada em organização. Seu trabalho consiste basicamente em elaborar projetos sobre racionalização de estruturas e processos organizacionais, para outras empresas, clientes da XYZ. Ela possui algumas características básicas de personalidade, tais como assertividade, iniciativa, au-toconfiança, etc., que tornam seu desempenho excelente em relação aos projetos que desenvolve: apresenta trabalhos altamente qualificados. Em relação ao grupo de colegas consultores, ela se destaca pela competência. 0 Sr. Jorge, supervisor da equipe, tem alta consideração pelo trabalho dela. Marta, porém, está criando um problema para a empresa. Ela não consegue cumprir o horário de entrada e de saída: quase sempre chega atrasada, muitas vezes sai antes de a jornada terminar e sempre falta ao trabalho mais do que a média das demais pessoas da empresa. Tal postura está provocando grande insatisfação nos demais consultores. Em função desse fato, a empresa criou o horário móvel de trabalho, extensivo a todos os funcioná-rios. Mesmo assim, Marta não consegue cumprir os limites do horário flexível; passou mesmo a faltar com mais freqüência. Quando questionada a respeito dessas faltas e atrasos, Marta expôs seu problema: ela é notívaga, dorme muito tarde e tem muita dificuldade para acordar cedo. Sua maior disposição física e psicológica ocorre justamente no período noturno, adentrando a madrugada. Marta argumentou, também, que o desenvolvimento de seus projetos dependia unicamente dela, não demandando a colaboração e a participação de outros consultores realmente, alguns consultores trocam informalmente idéias com os de-mais, mas cada consultor desenvolve sozinho seu projeto, do início ao fim. Marta ainda acrescentou que, em se tratando de qualidade do projeto, o horário de trabalho influencia muito pouco, pois o que interessa são os resultados obtidos e o cumprimento do cronograma. O Sr. Jorge tem de tomar uma decisão em relação a Marta, mas não sabe qual deve ser. A princípio, não gostaria de perdê-la, mas percebe que a insatisfação dos consultores tende a aumentar cada vez mais. Identifique e justifique as sugestões que você daria ao Sr. Jorge para resolver esse problema. "
- Resposta
Com base no problema que Jorge vem enfrentando, e tendo em vista que nem mesmo a flexibilização do horário foi suficiente para que Marta cumprisse seu horário, sugere-se que Jorge:
- Analise o impacto que a postura profissional de Marta vem trazendo as exigências da empresa, já que a justificativa apresentada pela funcionária demonstra inadaptação as normas da empresa.
- Análise até que ponto é importante manter a funcionará, avaliando se não seria mais viável demiti-la;
- Caso a profissional seja de extrema importância para a organização, Jorge poderá considerar fornecer um horário móvel aos consultores, já que seu trabalho é mais individualizado e portanto não requer a participação dos demais consultores;
- Em última hipótese, Jorge também poderá considerar demiti-la e contratá-la como consultora autônoma, de modo que sua remuneração seja dada por projeto desenvolvido ao invés de vínculo empregatício.
Espero ter ajudado =D
Resposta:
A resposta correta é: HABILIDADES
Explicação:
CORRIGIDO PELO AVA.