Maria, fala para seu namorado, João, que para ela escolher um restaurante para comer duas coisas são fundamentais: higiene e iluminação. Ela diz não comer em lugar em que o chão esteja sujo, seja escuro e as pessoas estejam sem uniforme.Segundo ela: “Nem entro”. Estamos falando, respectivamente, de fatores: a. Ganhadores de pedidos e qualificadores. b. Qualificadores e ganhadores de pedidos. c. Nem ganhador nem qualificador. d. Qualificadores,em ambos os casos. e. Ganhadores em ambos os casos.
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Letra D.
No caso de Maria e seu namorado joão, onde ambos escolhem um restaurante, os fatores fundamentais higiene e iluminação são critérios Qualificadores em ambos os casos.
Critérios Qualificadores de pedidos são aqueles que poderíamos chamar de "requisitos mínimos" para que a venda do produto ou serviço sejam simplesmente considerados pelos clientes. Higiene e boa iluminação é o mínimo que se espera de um restaurante.
Abraços!
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Resposta:
Explicação:
d. Qualificadores,em ambos os casos. CORRETO
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