Marcela é dona de uma cadeia de lojas de doces e notou que a depender do bairro, a saída de determinadas marcas de chocolates é maior ou menor. A partir dessa observação, foi notando que o mesmo acontece com salgadinhos e doces de forma geral. Por isso, resolveu fazer uma pesquisa de mercado para entender o perfil do público de cada uma de suas lojas e assim, poder realmente traçar estratégias para o seu comércio.
Após a finalização da pesquisa, foi possível constatar que, lojas em regiões mais nobres vendiam doces mais caros e muitas vezes, a preferência era por chocolates importados e bolachas e salgadinhos de marcas mais caras. As regiões em que o poder aquisitivo era menor, embora vendessem muito bem, a preferência era por doces e "lanchinhos" mais populares.
Decidiu assim, rever a política de estoque de cada uma de suas lojas, direcionando uma porcentagem maior de mercadorias mais caras e diversificadas para as lojas de bairros mais nobres e trabalhando com doces mais populares e de preço menor em bairros onde o poder aquisitivo fosse menor. Após essa mudança, teve aproximadamente um aumento de 15% em seu faturamento e um giro maior de mercadorias.
O caso lido trata MAIS ESPECIFICAMENTE de que tipo de segmentação estudada ?
A)
Geográfica
B)
Demográfica
C)
Psicográfica
D)
Comportamental
E)
Social
Soluções para a tarefa
Resposta:
A) Geográfica
Explicação: Pois a mesma viu que dependia do bairro, a saída de determinadas marcas de chocolates era maior ou menor
O caso trata da segmentação geográfica, que ocorre com base em estudos socioeconômicos de uma determinada região (letra A).
Letra A: Geográfica.
Na prática, isso fica claro a partir do fato de que a empreendedora Marcela passou a direcionar uma porcentagem maior de mercadorias mas caras para os bairros mais nobres.
O que é segmentação de mercado?
A segmentação de mercado é uma estratégia empresarial que contribui para o alcance do posicionamento de mercado desejado pela organização.
Portanto, a gente pode compreender que a segmentação geográfica foi importante para o aumento do faturamento do negócio da empreendedora Marcela.
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