Leia os itens abaixo e em seguida assinale a alternativa correta:
I. O passo Análise do MASP está relacionada com a etapa Observação.
II. Algumas ferramentas da Qualidade são usadas em cada etapa no desenvolvimento do MASP, entre elas o Diagrama de Ishikawa através das causas e efeitos.
III. A etapa Identificação do Problema tem como objetivo investigar as características do problema.
IV. Após uma volta no ciclo MASP o problema está resolvido definitivamente e será utilizado em outros processos similares.
Escolha uma:
a. Apenas a alternativa II está correta.
b. Apenas as alternativas I e II estão corretas.
c. Apenas as alternativas III e IV estão corretas.
d. Apenas a alternativa III está correta.
e. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
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apenas a II esta correta.
Algumas ferramentas da Qualidade são usadas em cada etapa no desenvolvimento do MASP, entre elas o Diagrama de Ishikawa através das causas e efeitos.
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Resposta:
II. Algumas ferramentas da Qualidade são usadas em cada etapa no desenvolvimento do MASP, entre elas o Diagrama de Ishikawa através das causas e efeitos.
Explicação:
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