Question

Leia o trecho a seguir. “Em funções dessas ações, redefine-se completamente a estratégia competitiva, o valor dado ao cliente e aos custos, com o que é possível atrair não só potenciais clientes que anteriormente não participavam da nossa indústria, como também clientes não potenciais, entendidos como aqueles que recusavam imediatamente os produtos e serviços da nossa indústria e aqueles que nem sequer tinham pensado nisso” (KOTLER; BES, 2011, s.p.). KOTLER, P.; BES, F. T. de. Inovar para ganhar: o modelo A-F. São Paulo: Editora Actual, 2011. s.p. O trecho apresentado refere-se às ações do modelo das quatro ações, que são:


pontos de paridade e pontos de diferença.
reduzir, criar, elevar e eliminar.
liderança em custo, diferenciação e foco.
diferenciação por produto, por funcionários, por canal e por imagem.
crescimento em mercados de produtos existentes, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e diversificação envolvendo vários produtos e mercados.

Answer 1

Resposta:

Correta

reduzir, criar, elevar e eliminar.

Explicação:

A alternativa está correta, pois as ações que compõem o modelo das quatro ações são: reduzir, criar, elevar e eliminar. Esse modelo foi desenvolvido com o objetivo de auxiliar a criação da inovação de valor para a estratégia do Oceano Azul. Trata-se das perguntas-chave que questionam a estratégia e o modelo de negócio praticados pela empresa no setor em que ela está inserida.

Answer 2

Resposta:

Reduzir,criar, elevar e eliminar

Explicação:

Resposta correta. A alternativa está correta, pois as ações que compõem o modelo das quatro ações são: reduzir, criar, elevar e eliminar. Esse modelo foi desenvolvido com o objetivo de auxiliar a criação da inovação de valor para a estratégia do Oceano Azul. Trata-se das perguntas-chave que questionam a estratégia e o modelo de negócio praticados pela empresa no setor em que ela está inserida.