Question

Leia o trecho a seguir:
“Avaliar o desempenho ao longo de sua execução e aferir os resultados da estratégia organizacional deve constituir uma tarefa sumamente agradável quando o sucesso está garantido e os objetivos esperados são plenamente alcançados”.

CHIAVENATO, I.; ARÃO, S. Planejamento estratégico. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. p. 322.

Sobre a avaliação do desempenho, temos os indicadores de desempenho, que é uma ferramenta fundamental para o gestor de uma organização. Nesse sentido, assinale a alternativa que sinaliza corretamente o que deve conter um indicador de desempenho.
Um indicador de desempenho deve conter informação relevante ao que se propõe e pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
Um indicador de desempenho deve conter informação relevante ao que se propõe e não pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
Um indicador de desempenho deve conter informação relevante à área comercial a que se propõe e pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
Um indicador de desempenho deve conter informação relevante à área financeira a que se propõe e pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
Um indicador de desempenho deve conter informação relevante a área financeira a que se propõe e não pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.

Answer 1

Alternativa 2.

Porque, na realidade, os indicadores de desempenho devem possuir estudo e critérios claros.

Na realidade, os indicadores são elementos com valores quantitativos que ajudam a organização na aquisição de informações sobre o negócio.

Como exemplo de indicador, podemos citar:

Market Share - é um indicador de competitividade que evidencia os percentuais de participação (de um grupo de concorrentes) em um determinado mercado.

Acredite em seu potencial!

Answer 2

Resposta:

resposta: alternativa 2