Leia o texto a seguir:
“A decisão de comprar um produto ou serviço é um momento importante para consumidores. Isto significa que as estratégias de marketing devem ser inteligentes, eficazes e direcionadas ao mercado-alvo de acordo com o conhecimento percebido da maneira que cada consumidor obtém seus produtos ou serviços. Dentro deste contexto, uma análise das influências no processo de compra dos consumidores finais - o que pensam, como agem, quem influencia suas decisões - passa a ter uma importância fundamental”.
O consumidor é influenciado por diversos fatores, com relação ao assunto analise as afirmativas a seguir:
I. Fatores Culturais: preferências de atividades culturais.
II. Fatores Sociais: grupos de referência dos consumidores.
III. Fatores pessoais: idade, ocupação e condição econômica; estilo de vida, personalidade.
IV. Fatores Psicológicos: estado de humor, personalidade.
Estão corretas apenas as afirmativas:
I, II e III.
I, II e IV
I e IV
I e III
II e III
Soluções para a tarefa
Resposta:
II e III.
Explicação:
Estão corretas apenas as afirmativas II e III.
Fatores Culturais: conjunto de valores ao qual uma pessoa está exposta desde a infância e que são incorporados.
Fatores Sociais: grupos de referência dos consumidores.
Fatores Pessoais: idade, ocupação e condição econômica; estilo de vida, personalidade.
Fatores Psicológicos: Motivação, Percepção, Aprendizado, Convicções e Atitudes.
Resposta:
II e III.
Sendo:
II. Fatores Sociais: grupos de referência dos consumidores.
III. Fatores pessoais: idade, ocupação e condição econômica; estilo de vida, personalidade.
Explicação:
Estão corretas apenas as afirmativas II e III.
Fatores Culturais: conjunto de valores ao qual uma pessoa está exposta desde a infância e que são incorporados.
Fatores Sociais: grupos de referência dos consumidores.
Fatores Pessoais: idade, ocupação e condição econômica; estilo de vida, personalidade.
Fatores Psicológicos: Motivação, Percepção, Aprendizado, Convicções e Atitudes.