Leia o seguinte texto. Relacionar-se bem com o cliente é fundamental para qualquer empresa. É o bom relacionamento com clientes que lança as bases para a fidelização do consumidor. Quando a organização consegue estabelecer conversas e relações significativas com sua audiência, o cliente se torna leal e passa a promover o produto e a marca. Com base no texto e no que foi estudado, sabemos o quanto é importante o relacionamento das empresas com os consumidores e clientes. As interações das empresas com seus clientes e consumidores, para serem bem-sucedidas, devem ser baseadas em:
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As interações das empresas e as suas relações com os clientes devem ser baseadas no conhecimento dos interesses de seus clientes, como a lei da oferta e demanda.
O entendimento das empresas sobre o público alvo
Para compreender sobre os anúncios que determinada empresa fará, afim de conscientizar os clientes de que ela é a única que oferece algum determinado produto ou serviço, deve haver obrigatoriamente sobre os gostos de seu público.
Os clientes são papel fundamental nesta situação, já que é através de seus interesses que as empresas farão os comerciais do que elas oferecem.
Veja mais sobre a relação entre cliente e empresa em https://brainly.com.br/tarefa/48166047
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