Leia o excerto a seguir:
“Por acompanhar a tendência mundial, o comércio eletrônico no Brasil atrai cada vez mais a atenção dos investidores. Esse movimento é mais que justificável, uma vez que o setor oferece excelentes oportunidades de negócios, independentemente da área em que se deseja atuar. [...] Um item muito importante que contribui para esse crescimento, é a adoção de ferramentas e estratégias facilitadoras por parte das lojas [...]”.
GUIMARÃES, V. Sete motivos que levam ao crescimento do comércio eletrônico no Brasil. Proxxima, 25 jul. 2018. Disponível em: . Acesso em: 26 jun. 2019.
Considerando o excerto apresentado sobre o crescimento do comércio eletrônico no Brasil, analise as afirmativas a seguir.
I. Por meio das ferramentas, as empresas conseguem interagir com o consumidor antes mesmo da concretização da venda.
II. As empresas estão se aperfeiçoando no pós-vendas, personalizando o atendimento e, consequentemente, as vendas.
III. O excesso de tecnologia acaba prejudicando a evolução do comércio eletrônico porque as empresas não conseguem se adaptar a tempo.
IV. Com a demanda crescente pelo comércio eletrônico, muitas empresas optam por disponibilizar apenas produtos de baixo valor agregado em seus sites de venda.
É correto o que se afirma em:
I e II, somente.
II e III, somente.
II, III e IV, somente.
I, II e III, somente.
I, II e IV, somente.
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I e II, somente.
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I e II, somente.
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