Leia o excerto a seguir: "A Johnson & Johnson não tem uma missão afixada em suas paredes. Em vez disso, segue um credo que foi desenvolvido há mais de 60 anos e que ainda se mostra atual. Esse documento de uma única página reflete crenças e valores que norteiam os relacionamentos da empresa com seus funcionários, clientes, fornecedores e comunidade.". CERTO, S. C. et. al. Administração estratégica: planejamento e implantação de estratégias. 3. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010. p. 58. No caso da Johnson & Johnson, temos um exemplo em que a missão organizacional não deve ser apenas uma frase fixada em parede. Dessa forma, qual, dentre as seguintes alternativas, melhor define a missão organizacional? Missão organizacional é uma declaração em que a empresa deseja estar no futuro. Missão organizacional é uma declaração da razão pela qual a organização existe. Missão organizacional representa o conjunto dos princípios, crenças e questões éticas fundamentais. Missão organizacional representa situações, critérios e medidas para a preparação do futuro da empresa. Missão organizacional é o conjunto estruturado e interativo dos objetivos, estratégias e políticas da empresa.
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Resposta:
Missão organizacional é uma declaração da razão pela qual a organização existe.
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