Leia o caso hipotético a seguir: Um determinado consumidor não possui preferências por marcas de produtos, seu consumo ocorre apenas por necessidade. A avaliação que esse consumidor faz dos produtos é apenas após a compra, avaliando se ele se sente satisfeito com os produtos que consome. Considerando o contexto, determine qual é o tipo de grau de envolvimento do consumidor referente ao caso. Aprendizagem padrão. Baixo envolvimento. Experiencial. Baixa participação. Aprendizagem coletiva.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Bom dia.
A resposta correta para a questão solicitada é:
“Baixo Envolvimento”
O processo de decisão do comprador envolve um conjunto de seis etapas:
1ª Reconhecimento da necessidade, 2º busca de informação, 3º avaliação das alternativas do produto, 4º avaliação das alternativas de compras, 5º decisão de compra, 6º comportamento pós compra.
Espero ter contribuído.
Obrigado.
A métrica utilizada para este tipo de consumidor é definida como baixo envolvimento, em função da participação do mesmo somente no momento posterior à compra (Alternativa B).
Grau de Envolvimento dos Consumidores
Os consumidores podem optar por apresentarem diferentes graus de envolvimento em relação ao consumo, ou seja, ao produto que se deseja consumir.
O exemplo apresentado converge com o baixo envolvimento, visto que o interesse por parte do consumidor é de somente avaliar o produto após a compra.
Mais sobre consumidores: brainly.com.br/tarefa/42252984
#SPJ2
