Leia com atenção as razões por que a Qualidade é importante e assinale a alternativa que complete corretamente e respectivamente as lacunas.Ela é o primeiro argumento de ______________ para o cliente final, é um dos principais meios de redução de _______________, é um dos principais meios de implementação da ___________________ ou capacidade de resposta, é um dos principais meios de redução de _______________ em todos os aspectos.
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Letra E (Compra, custos, flexibilidade, tempo). Está na Pag. 69 do Livro no último paragrafo.
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Letra E, compras, tempo, flexibilidade e tempo!
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