Question

Leia as afirmações a seguir sobre a comunicação nas organizações.

I. A comunicação é um dos processos fundamentais da experiência humana e, por consequência, é um processo indispensável nas organizações, uma vez que é através dela que os indivíduos atribuem sentido ao que falam e escrevem.

II. Segundo Jakobson, em sua teoria da comunicação, há sempre um emissor e um receptor na transmissão de mensagens, envolvidos por um determinado contexto.

III. Sobretudo no âmbito empresarial, o processo comunicativo se beneficia com o feedback, que ajuda para que as ações sejam constantemente avaliadas e, se necessário, corrigidas.

Está correto o que se afirma em:

a.
III, apenas.

b.
I e III, apenas.


c.
II e III, apenas.


d.
I e II, apenas.


e.
I, II e III.

Answer 1

Olá.

Como vai?

I- Correta. Por meio da comunicação é que as empresas conseguem identificar como as pessoas atribuem significado à aquelas informações que recebem.

A comunicação é essencial para uma empresa, uma vez que por meio dela é possível realizar estratégias para melhorar o relacionamento com seu público alvo.

II- Correta. Para Roman Jakobson a comunicação se dava por: emissor, receptor, código, canal, mensagem e contexto.

III- Correta. Por meio do feedback as empresas conseguem entender as necessidades dos seus clientes, compreendem ainda sobre como está realizando  seu trabalho e pode realizar possíveis modificações.

Portanto, a alternativa correta é a letra E.

Abraços!