Question

Leia a seguir a representação escrita de uma conversa telefônica entre a gerente de um banco e um cliente.

Gerente – Boa tarde. Em que posso ajudá-lo?
Cliente – Estou interessado em financiamento para compra de veículo.
Gerente – Nós dispomos de várias modalidades de crédito. O senhor é nosso cliente?
Cliente – Sou Júlio César Fontoura, também sou funcionário do banco.
Gerente – Julinho, é você, cara? Aqui é a Helena! Cê tá em Brasília? Pensei que inda
tivesse na agência de Uberlândia! Passa aqui pra gente conversar com calma!

Fonte: BORTONI-RICARDO. S. M. Educação em língua materna. São Paulo: Parábola, 2004 (adaptado).
No texto, observa-se que a maneira de falar da gerente foi alterada, de repente, devido:

a.
À adequação de sua fala à conversa com um amigo, caracterizada pela informalidade.

b.
À iniciativa do cliente em se apresentar como funcionário do banco.

c.
Ao fato de ambos terem nascido em Uberlândia (Minas Gerais).

d.
À intimidade forçada pelo cliente ao fornecer seu nome completo.

Answer 1

Boa tarde!

Creio que a correta seja a alternativa "a".

Espero ter ajudado!

Answer 2

Resposta:

observando a representação escrita telefonica entre a gerente do banco e o cliente responda