Laura comprou um guarda-roupa com 6 portas, de cor branca, no valor de R$ 1.000,00 e o prazo de entrega combinado foi de 7 dias. O produto foi recebido 8 dias após a compra, seguindo a especificação de 6 portas, com a cor branca. Por ter sido entregue no local incorreto, Laura precisou retirar o produto na loja mais próxima. Considerando os aspectos que geram valor à cadeia de suprimentos advindos de uma boa gestão, exemplifique a seguir os tipos de critérios que a empresa deixou de contemplar:
Alternativas:
“Forma” e “lugar”.
“Tempo” e “lugar”.
“Tempo”, “forma” e “lugar”.
“Apenas” de “forma”.
Apenas de “tempo”.
Código da questão: 33475
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Resposta:
A segunda opção "tempo e lugar".A entrega foi atrazada em 1 dia (tempo) e entregue no endereço errado (lugar)
Explicação:
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