Joana, vendedora de uma loja de joias de um Shopping da cidade de São Paulo está se sentindo desprestigiada, ela atua na empresa há 15 anos e nunca teve uma promoção. Por outro lado, Amélia, também vendedora da empresa possui apenas 5 anos de casa e já foi promovida à supervisora. Joana ficou chateada com a situação, e pediu uma reunião com o patrão. Como argumento à seu favor, Joana dirá que tem facilidade em se recolocar no mercado de trabalho caso fique insatisfeita com o rumo da conversa. Em relação a esta situação, analise as afirmativas a seguir, e a relação proposta entre elas: I. Joana tem uma MACNA(Melhor alternativa em caso de não acordo) alta, pois ela conhece seu potencial e portanto tem alternativas. PORQUE II. Quem tem MACNA (Melhor alternativa em caso de não acordo) alta estará mais fragilizado e disposto a fazer concessões. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:.
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Resposta:
1ª é verdadeira e 2ª é falsa
Explicação:
A MACNA determina a estrutura de poder na negociação: em uma mesa de negociação, aquele que tiver uma MACNA estrutura, forte, poderá ditar os rumos da negociação. Em caso de o outro lado tiver uma MACNA fraca a probabilidade de de satisfação será maior. Durante as rodadas de negociação deve-se melhorar a MACNA, pois, o oponente poderá dar informações relevantes a você, dessa forma pode se levar a um acordo.
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Resposta:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa
Explicação:
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