Question

I. Os sites de relacionamento têm como objetivos permitirem a venda on-line de produtos, orientação, informação e apoio aos clientes.

PORQUE

II. Os sites transacionais trabalham no desenvolvimento de atividades para aproximar e engajar os clientes para a compra, nesse modelo, geralmente, o produto não está à venda e a relação se dá pelo blog, página com informação, e-mail, newsletters e suporte.

Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas:


( ) A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

( ) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

( ) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda complementa a primeira.

( ) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

( ) As duas afirmações são falsas.

Answer 1

Resposta:

( X ) As duas afirmações são falsas.

Explicação:

as duas afirmações são falsas. O correto é:

I. Os sites transacionais têm os objetivos de permitir a venda on-line de produtos, orientação, informação e apoio aos clientes, são as lojas varejistas, os bancos, etc.

II. Os de relacionamento trabalham no desenvolvimento de atividades para aproximar e engajar os clientes para a compra, nesse modelo, geralmente, o produto não está à venda e a relação se dá pelo blog, página com informação, e-mail, newsletters e suporte.