I. Entonação de voz e ênfase, pois dão significados diferentes à informação.
II. Expressões faciais: estabelecer contato visual expressa disposição em comunicar-se.
III. Linguagem corporal: um aperto de mão adequado, com firmeza (sem exagero) podem transmitir credibilidade e passar confiança em um contato.
IV. Registro da informação através de e-mails e memorandos.
Escolha uma:
a.
F, F, V, F.
b.
F, V, V, F.
c.
Todas as alternativas são verdadeiras.
d.
V, V, V, F.
e.
V, V, F, V
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Acredito ser a alternativa B
Bons estudos e boa noite!
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