Question

Há vários fatores que diferenciam os serviços dos bens tangíveis
que dão origem às dificuldades ligadas à sua aquisição.
Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo e assinale a
alternativa correta:
| - É possível um fornecedor manter um serviço em estoque.
11 - Os serviços podem ser testados previamente.
III - O serviço pode ser adquirido sem a presença física do seu
prestador.
I - Os serviços não podem ser revendidos.​

Answer 1

Resposta:

11 - Os serviços podem ser testados previamente.

Explicação:

Frequentemente se diz que produtos são tangíveis, podem ser tocados, enquanto serviços são intangíveis, não podem ser tocados.