Question

Gerente – Boa tarde. Em que eu posso ajudá-lo? 
Cliente – Estou interessado em financiamento para compra 
de veículo. 
Gerente – Nós dispomos de várias modalidades de crédito. 
O senhor é nosso cliente? 
Cliente – Sou Júlio César Fontoura, também sou 
funcionário do banco. 
Gerente – Julinho, é você, cara? Aqui é a Helena! Cê tá 
em Brasília? Pensei que você inda tivesse na agência de 
Uberlândia! Passa aqui pra gente conversar com calma. 


BORTONI-RICARDO, S. M. Educação em língua materna. 
São Paulo: Parábola, 2004 (adaptado). 

Na representação escrita da conversa telefônica entre a gerente do banco e o cliente, observa-se que a maneira de falar da gerente foi alterada de repente devido 

A

 

à adequação de sua fala à conversa com um amigo, caracterizada pela informalidade

B

 

à iniciativa do cliente em se apresentar como funcionário do banco. 

C

 

ao fato de ambos terem nascido em Uberlândia (Minas Gerais). 

D

 

à intimidade forçada pelo cliente ao fornecer seu nome completo

E

 

ao seu interesse profissional em financiar o veículo de Júlio. 

preciso da resposta e da justificativa... por favor me ajudem é urgente!...

Answer 1

Letra A, pois quando possui uma conversa de interlocutores que sejam íntimos, mudamos nosso registro do formal para o informal, conforme foi apresentado no texto