Question

Gente socorro, tem como alguem me ajudar, por favor. Essa é a questão.

Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos únicos e suficientes para fazer com que as pessoas comprem. Torna-se necessário saber o que os consumidores precisam ou desejam para, dessa forma, oferecer produtos/serviços - ideias de qualidade e valor, de modo que os clientes possam retornar a comprar e falar bem da empresa e de seus produtos. Dessa forma, a concorrência eleva a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Tudo isso se caracteriza pelo início da fase do (a): *
Produto
Valor
Produção
Marketing
Venda​

Answer 1

Resposta:

Marketing

Explicação:

sem sombra de dúvida é Marketing, pois isso é alma do negócio.