foco de uma negociação é identificar claramente seu objetivo, separar as pessoas do problema; concentrar-se nos interesses; buscar alternativas de ganhos mútuos e criar critérios objetivos. Desde o momento em que se começa a negociar até o momento em que se chega a um acordo, se destacam três etapas, EXCETO: Discussão. Planejamento. Analise. Compra
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A negociação envolve as etapas de análise, planejamento e discussão. Dessa forma a única afirmação que não faz parte de uma etapa da negociação é a compra.
Qual a importância da negociação?
A negociação é um importante processo que envolve duas ou mais partes onde o objetivo é buscar um acordo que seja benéfico para os dois lados. Sua importância se deve ao fato de que ocorre em todos âmbitos da vida, seja pessoal ou profissional.
Alguns tipos de negociação, são:
- Negociação integrativa
- Negociação colaborativa
- Negociação distributiva
Saiba mais sobre negociação:
brainly.com.br/tarefa/46077373
#SPJ1
Anexos:
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