Ferramentas de qualidade são técnicas utilizadas com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. A alternativa que representa as ferramentas da qualidade é:
( ) Diagrama de Causa e Efeito, Gráfico em Linha e Diagrama de Pareto.
( ) Diagrama de Causa e Efeito e Organograma.
( ) Diagrama de Pareto e Organograma.
( ) Organograma.
( ) Diagrama de Causa e Efeito e PDCA.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Diagrama de Causa e Efeito e PDCA.
Explicação:
Corrigido DNM.
Ver imagem em anexo.
Anexos:
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