Fatores que podem influenciar a dimensão do ponto
Soluções para a tarefa
Resposta:
Papel social. ...
Papel pessoal. ...
Cultura. ...
Medos e necessidades. ...
Estágio de vida. ...
Novas tendências. ...
Classe social. ...
Mercado e economia
Explicação:
bons estudos!!
Resposta:1. Papel social
O papel social se refere aos grupos que a pessoa pertence, sendo importante conhecer os círculos sociais que frequenta, a profissão que exerce, a família da qual faz parte e seus relacionamentos de amizade.
Esse aspecto considera o “mundo” que o indivíduo pertence e com o qual ele interage. Por exemplo, em nosso estudo original sobre Empoderamento Feminino, apresentamos dados de o quanto é importante, para os consumidores, as marcas levantarem bandeiras e terem um papel socialmente ativo.
2. Papel pessoal
Não necessariamente pessoas que sejam de determinado grupo social e cultural terão os mesmos comportamentos de consumo, pois isso varia de indivíduo para indivíduo, dependendo, sobretudo, do seu papel pessoal.
Fatores como idade, cultura e necessidades, quando combinados simultaneamente, formam uma característica mais específica e singular, sendo um dos fatores mais complexos de se estudar, justamente pela pluralidade de aspectos que apresenta.
3. Cultura
O entendimento de várias culturas contribui para o sucesso no alcance da audiência de determinados públicos.
Dependendo do gosto musical, da religião, identidade nacional, dentre outros aspectos que dizem respeito à formação cultural de um indivíduo, é possível saber se um produto ou serviço terá chances de aceitação pelo grupo.
A paixão do brasileiro pelo futebol ou a hora do chá dos ingleses são exemplos de fatores culturais que influenciam o comportamento do consumidor
4. Medos e necessidades
Fatores ligados às questões psicológicas e emocionais podem impactar diretamente nos hábitos de compra dos consumidores, seja por um trauma, necessidade ou até mesmo por algum tipo de preconceito.
Algumas pessoas têm receio de fazer compras online e serem vítimas de alguma fraude. Por isso, preferem se dirigir à lojas para adquirir os produtos ou serviços.
Há aqueles que sentem necessidade de aceitação social e, para isso, fazem o possível para comprar marcas de moda e grifes famosas, independentemente do preço pago.
Ambos, são claros exemplos de fatores psicológicos que influenciam o comportamento do consumidor.
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5. Estágio de vida
Todos nós passamos por várias fases durante a vida (infância, adolescência, juventude e velhice). E a cada estágio, vivenciamos diversos tipos de experiências que acabam impactando diretamente em nosso estilo de vida.
Dependendo da etapa em que estamos, nossas prioridades e hábitos de consumo podem mudar bastante, oscilando conforme cada ciclo de experiências que estamos vivenciando.
A geração Y ainda tem muitos estágios da vida para experienciar, mas já tem opinião formada sobre diversos temas relevantes.
Veja mais sobre ela neste vídeo:
6. Novas tendências
As novas tendências podem nos persuadir na escolha de nossas principais aquisições. Um exemplo disso é a compra de roupas da moda. A cada ano, podemos observar mudanças de coleções de todas as estações, apresentando diferentes cortes de tecidos e cores que variam bastante em pouco espaço de tempo.
Portanto, acompanhar as novas tendências é importante para que a concorrência não deixe sua marca para trás.
As novas tendências e a opinião de outros consumidores (que você verá mais adiante, são ótimos exemplos de fatores externos que influenciam o comportamento do consumidor.
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Veja também: Você sabe como funcionam pesquisas de tendência?
7. Classe social
A classe social diz muito a respeito do poder aquisitivo das pessoas, deixando mais ou menos claro o quanto aquele público pode gastar na compra de produtos e serviços.
Esse conhecimento pode contribuir para oferecer produtos com adaptações que tornem os itens de venda mais acessíveis para aquele grupo.
Por exemplo: alguns consumidores não têm renda suficiente para têm um cartão de crédito aprovado. Por isso, são obrigados a emitir um boleto bancário para fazer compras na internet. Este é um bom exemplo de fator social que influencia o comportamento do consumidor.
Eles usam o boleto não porque prefere essa forma de pagamento, mas porque sua renda restringe seu acesso a outros meios de pagar suas compra ou pela falta de confiança em determinados tipos de pagamento.
Leia também: Na mídia: Principal motivo para empreender é complementar a renda
Explicação:MARCA COMO MELHOR RESPOSTA OBG DEUS ABENCOE A FAMILIA DE VCS