Existem vários caminhos para que a gestão estratégica de marcas contribua com uma eficaz relação entre o consumidor e a empresa, sobretudo em um momento no qual o consumidor interage ativamente com marcas, produtos e serviços. Em relação ao texto acima, podemos afirmar: I - Uma das formas para construir uma boa relação com o consumidor é investir em uma identidade, criando uma relação afetiva ou de sentimento para pertencer a um estilo ou a um grupo social. II - Uma outra estratégia utilizada para construir uma boa relação com os clientes é o cuidado e a preocupação que a empresa possui com a sociedade e o meio ambiente. Assinale a alternativa correta: Apenas a alternativa I reflete adequadamente o texto acima. As alternativas I e II refletem adequadamente o texto acima. As alternativas I e II não refletem adequadamente o texto acima. Apenas a alternativa II reflete adequadamente o texto acima. As alternativas I e II refletem adequadamente o texto acima, porém a alternativa I está incoerente com a alternativa II.
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Resposta:
As alternativas I e II refletem adequadamente o texto acima.
Explicação:
As duas alternativas se referem a um tipo de estratégia de marca para contribuir com uma eficaz relação entre o consumidor e a empresa. Uma aborda a parte afetiva e a outra a preocupação com o meio ambiente.
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Resposta: As alternativas I e II refletem adequadamente o texto acima.
Explicação:
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