Question

Exemplos de características da assertividade: I - Um indivíduo assertivo é capaz de dizer "sim" ou "não" quando necessário e adequado, expressando aquilo que sente e considera apropriado naquele momento. II - A assertividade é a arte de defender o meu espaço vital sem recuar e sem agredir. Espaço vital aqui significa qualquer um dos seus espaços: físico, mental, emocional etc. III - Se você não tem um grau de assertividade positivo, é possível aprender; aliás, tudo na vida é questão de aperfeiçoamento. IV - A assertividade é essencial em vendas, atendimento a clientes, negociação com fornecedores e relações pessoais. É imprescindível, também, no seu relacionamento familiar, no amor e nos negócios. V - Para ser assertivo o indivíduo não pode deixar os outros invadirem seu espaço. Para isso, deve tomar qualquer atitude contra o "invasor". O importante é que, a qualquer custo, o invasor seja impedido.

Answer 1

IV - A assertividade é essencial em vendas, atendimento a clientes, negociação com fornecedores e relações pessoais. É imprescindível, também, no seu relacionamento familiar, no amor e nos negócios.


Resposta