Question

Estudar conceitos e teorias para entender as razões e os significados do consumo, portanto, tem uma dupla finalidade: além de adquirirmos conhecimentos que nos darão qualificação profissional acerca do Comportamento do Consumidor, poderemos compreender com mais profundidade o mundo em que vivemos e como conduzimos a nossa própria vida.

LIMEIRA, Tania M. Vidigal. Comportamento do consumidor. São Paulo: Saraiva, 2008.


Considerando o fragmento apresentado e conforme conteúdo estudado no livro didático da disciplina, podemos afirmar que o Comportamento do Consumidor se refere:

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ATIVIDADE 1 - EMP - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - 2019A1
Período
25/03/2019 08:00 a 19/04/2019 23:59 Horário de Brasília

Status
ABERTO

Nota máxima
0,50

Data Final
19/04/2019 23:59 Horário de Brasília

Finalizado
Não

Nota obtida
-

Data Gabarito
20/04/2019 Horário de Brasília

Finalizado em
-

Data e Hora Atual
03/04/2019 17:05:13 Horário de Brasília

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Enunciado:
QUESTÃO 1
Estudar conceitos e teorias para entender as razões e os significados do consumo, portanto, tem uma dupla finalidade: além de adquirirmos conhecimentos que nos darão qualificação profissional acerca do Comportamento do Consumidor, poderemos compreender com mais profundidade o mundo em que vivemos e como conduzimos a nossa própria vida.

LIMEIRA, Tania M. Vidigal. Comportamento do consumidor. São Paulo: Saraiva, 2008.


Considerando o fragmento apresentado e conforme conteúdo estudado no livro didático da disciplina, podemos afirmar que o Comportamento do Consumidor se refere:

Alternativas
Alternativa 1:
Se refere à forma como os indivíduos se comportam apenas no momento da compra de um bem ou serviço.

Alternativa 2:
Se refere à forma como os indivíduos se relacionam no processo de compra e sua satisfação com o produto.

Alternativa 3:
Se refere à forma como os indivíduos adquirem novos produtos ou serviços, para atender apenas suas necessidades individuais.

Alternativa 4:
Se refere à forma como os indivíduos decidem realizar compras para atender uma necessidade pontual, sem sofrer influências do ambiente.

Alternativa 5:
Se refere à forma como os indivíduos escolhem, compram e utilizam produtos e serviços dentro do contexto social e cultural no qual estão inseridos e de acordo com preferências e influências advindas de diversos fatores.

Answer 1

A alternativa 5) é a correta.

A tomada de decisão de compra pode ocorrer de diversas formas, e uma delas é quando a família entra em consenso sobre a aquisição de um bem, podendo ser por necessidade ou apenas para satisfazer um desejo.

Também pode ocorrer quando o consumidor compreender que a situação em que se encontra é diferente da que ele gostaria de estar, nesse momento é possível perceber uma nova necessidade.

Tudo isso está envolvido em um contexto social e cultural do cliente, que pode ou não ser influenciados pelos fatores ao seu redor.

Espero ter ajudado!

Answer 2

Resposta:

Alternativa 5

Explicação: