Este princípio diz que é necessário estabelecer procedimentos para o acesso em vários níveis e a atualização dos dados, de forma a manter a “imagem” do mundo real única e evitando ruídos na comunicação entre setores: A ( ) Redundância B ( ) Inconsistência C ( ) Integração D ( ) Interrupção
Soluções para a tarefa
Vamos aprender sobre comunicação organizacional?
Este princípio diz que é necessário estabelecer procedimentos para o acesso em vários níveis e a atualização dos dados, de forma a manter a “imagem” do mundo real única e evitando ruídos na comunicação entre setores:
A ( ) Redundância
B ( ) Inconsistência
C ( ) Integração
D ( ) Interrupção
Resposta: Integração
Comunicação organizacional e integração
Antes de maiores explicações veja abaixo trecho sobre comunicação organizacional resumo:
Comunicação organizacional é:
- a troca de informações
- que ocorre dentro de uma organização
- podendo esta ser pública ou privada
- e atuando em diferentes segmentos de mercado
Agora que você já sabe o que é comunicação organizacional, fica mais fácil compreender a importância de sua integração;
Exemplo:
- Imagine uma empresa com 2 setores: vendas e produção
- O setor de vendas encontra um cliente potencial e vende 4.000 unidades do produto
- Porém, antes de realizar a venda não verifica junto ao setor de produção se este produto está em estoque e se é possível produzir a tempo
Qual foi o erro que você identificou no processo?
- Falta de comunicação empresarial e integração entre os setores
Com esse exemplo, você consegue compreender por que os processos de uma empresa devem ser integrados e por que a comunicação deve ser contínua;
É por isso que este princípio diz que é necessário estabelecer procedimentos para o acesso em vários níveis e a atualização dos dados, de forma a manter a “imagem” do mundo real única e evitando ruídos na comunicação entre setores:
Comunicação interna e externa
Com base no exemplo acima, vemos que houve falha na comunicação organizacional interna e externa;
Pois, além de não checar com o setor de produção da empresa:
- (comunicação interna)
O setor de vendas não checou junto aos fornecedores se havia matéria-prima disponível.
- (comunicação externa)
Teste seus conhecimentos
Com a explicação acima ficou fácil compreender a importância da comunicação e integração. Tente responder novamente:
Este princípio diz que é necessário estabelecer procedimentos para o acesso em vários níveis e a atualização dos dados, de forma a manter a “imagem” do mundo real única e evitando ruídos na comunicação entre setores:
A ( ) Redundância
B ( ) Inconsistência
C ( ) Integração
D ( ) Interrupção
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Matéria: Administração
Nível: Ensino superior