(Estacio Indicadores de TI)
Marque a opção CORRETA sobre categorias de indicadores de desempenho
Certo
Indicadores de qualidade ¿ agem no controle da manutenção da conformidade durante um processo produtivo.
Indicadores de produtividade ¿ têm a característica de medir a capacidade de resposta em um determinado processo.
Errado
Indicadores estratégicos - Estão ligados a todo tipo de produção que envolve produtividade em todos os níveis e recursos de uma empresa.
Indicadores de capacidade ¿ Visam garantir que os objetivos estabelecidos sejam devidamente obedecidos
Indicadores de qualidade - Fazem comparações entre o cenário atual e o que deveria ser.
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Indicadores de qualidade ¿ agem no controle da manutenção da conformidade durante um processo produtivo.
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