Question

Estabelecer pontes e destruir paredes é função primária da comunicação. Se um médico, ao conversar com uma pessoa analfabeta, mantém a postura do grau intelectual, o distanciamento se mantém e a comunicação não se estabelece. Ao contrário, se o primeiro (médico) faz um esforço para compreender o que os dois têm em comum, um nível de comunicação se instala e deixa os dois à vontade para dizer o que querem comunicar. De acordo com Martinelli (2002 apud ALBUQUERQUE, 2016), utilizamos a "comunicação verbal e não verbal", e muitas vezes a comunicação não verbal tem um impacto ainda mais poderoso sobre o receptor do que aquilo que é efetivamente dito. Pensando nessas duas formas de comunicação, analise as assertivas a seguir:

I. Como exemplos de comunicação verbal, pode-se citar: a fala, e-mails e relatórios.
II. Como exemplos de comunicação não verbal, pode-se citar textos em idioma diferente do habitual.
III. Como exemplos de comunicação não verbal, pode-se citar imagens, sons e expressões corporais e faciais.
IV. Como exemplos de comunicação verbal, pode-se citar o ato de pedir silêncio batendo fortemente em uma mesa, sem dizer uma só palavra.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

I e II apenas.


II e III apenas.


I e IV apenas.


I e III apenas.


II e IV apenas.

Answer 1

Acredito que apenas a I e III estão corretas.

Answer 2

Estão corretas apenas I e III.

I - Como exemplos de comunicação verbal, pode-se citar: a fala, e-mails e relatórios.
e
III  - Como exemplos de comunicação não verbal, pode-se citar imagens, sons e expressões corporais e faciais.