Esta é uma forma de resistência camuflada. O ideal é acompanhar o profissional de perto, oferecendo apoio. É interessante mostrar que você está buscando a solução e não apenas apontando problemas. Sem colocar o seu cliente em situação delicada e de forma bastante cuidadosa, tente dizer que esse comportamento dele é absolutamente normal. Deixe-o desabafar e dizer suas ansiedades e medos. Com o tempo compreenderá o novo modelo e o aceitará. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de resistência que se relaciona com a solução acima:
Soluções para a tarefa
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d.Profissional tem um súbito processo de envolvimento no projeto.
beatrizsantuci:
Errada
Não tá errada não, a resposta da Maryanne tá certa
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21
Profissional tem um súbito processo de envolvimento no projeto.
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