Question

Esse método visa comparar indicadores específicos da organização, de modo a obter uma perspectiva de seu nível de desempenho. Auxilia na obtenção de informações e no empreendimento de ações destinadas a atingir em seu desempenho um nível de excelência. Assinale a alternativa correta sobre qual método o enunciado está se referindo

Answer 1

O uso de ferramentas como o Benchmarking ajudam as empresas a coletarem dados internos e externos para comparar e entender diferenças que podem existir entre a entidade e suas concorrentes. Também ajuda na coleta de dados do mercado e na determinação de planejamento de mudanças internas na empresa para aumentar a competitividade (alternativa B).

Benchmarking

O Benchmarking é um método de comparação de indicadores da própria organização, aqui pega-se números de períodos anteriores e se comparam, se o resultado for positivo, então a empresa está aumentando o seu desempenho.

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Alternativas:

A Benchmarking

B ISO 9001

C Reengenharia

D Balanced scorecard

E Just in Time

#SPJ4