Question

(ENADE, 2015) A gestão da cadeia de suprimentos possibilita a criação de valor por meio da integração dos seus diferentes participantes. Ela envolve os fornecedores em diferentes níveis, a empresa-base responsável pelo produto e uma estrutura de distribuição. Para verificar a qualidade dos componentes e materiais recebidos de fornecedores, bem como dos produtos intermediários e finais, são necessárias medições e verificações com base em padrões previamente definidos. Disponível em: . Acesso em: 15 jan.2018. Considerando o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As organizações utilizam a metrologia, por meio do processo de medição direta ou indireta por comparação, para controlar a qualidade das peças produzidas. Porque II. Ao se utilizar a metrologia, busca-se diminuir a quantidade de itens reprovados, melhorando a produtividade e a eficiência do processo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Answer 1

Eu respondi que as duas assertivas estão corretas e a II justifica a I. Espero ter ajudado.

Answer 2

As duas afirmações estão corretas e se complementam.

A metrologia é um método de aumentar a qualidade e o padrão em determinado produto ou serviço, para que o cliente sinta que de fato está comprando um produto de valor.

A qualidade do produto ou serviço está relacionada com a capacidade desse bem ou produto sanar as necessidades do cliente, pois é o cliente que define o que é qualidade para ele, se não sanou, é por que não possui qualidade suficiente.

Espero ter ajudado!