Question

Emily Silveira, gestora do departamento de vendas da empresa Innovate Links S.A., ao perceber que sua equipe não estava tendo a performance habitual, decidiu estruturar uma capacitação, tendo como base o tema negociação. Para agilizar a curva de aprendizagem, decidiu desenvolver a equipe da forma mais prática possível. Para isso, iria criar um desafio norteado por oito dicas de como negociar com eficácia. A ideia foi: apresentar os oito tópicos e o seu time, dividido em grupos menores, apresenta para ela sugestões de como os aplicar. As oito dicas para negociar bem são: 1. Tenha um plano B. 2. Conheça seus limites. 3. Construa relacionamento. 4.Tente desvendar o outro lado. 5. Defina uma estratégia. 6. Deixe a emoção de fora. ● 7. Cuidado com a postura corporal. 8. Não fale demais. ● As sugestões entregues pela equipe à Emily foram: 1. Antes de ir se encontrar com o cliente, conhecer suas pretensões. Além de saber o quanto ter esse cliente é saudável para a empresa e quais são as possibilidades de argumentos e concessões. II. Entender qual é a jornada de compra do cliente e adaptar os produtos e soluções da Innovate Links a ela. III. Preparar-se para as reuniões: não esquecer o vídeo institucional, os flayers e "kits clientes". Definir como tempo da apresentação em 60 minutos, sendo, 40 min para a apresentação da Innovate Links, 10​

Answer 1

Resposta:

B) l - ll e

Explicação:

Answer 2

Resposta:

I, II e V

Explicação:

Leia a questão inteira que vai concordar, boa sorte.