Question

Embora tenhamos evoluído consideravelmente em métricas, metodologias e formas de gerenciamento na área de TI, a mesma ainda é vista como uma caixa preta, em especial no que tange à demonstração de resultados.
Com isto, temos uma imagem muitas vezes distorcida das equipes de TI dentro das organizações.
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação às sugestões de melhorias na governança de TI?

I Melhoria no nível de serviços de TI com ações e resultados na redução de chamados.

II Compreensão do ciclo de vida da tecnologia tendo em vista a diminuição dos custos em relação ao seu valor residual e manutenção.

III Remoção de gargalos de infraestrutura e equipamentos para que não criem obstáculos na implantação de aplicações e sistemas.

IV Aderência à evolução da tecnologia que é dinâmica nas organizações.

Aula 3 SLIDE 9-10

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA


A) V,V,V,F

B) V,F,F,V

C) V,V,V,V

D) V,V,F,V

E) F,F,F,F

Answer 1

A ) V,V,V,F

O item IV se refere à aderência em relação à evolução dos negócios e não da tecnologia

Aula 3/TEMA 1 SLIDE 9-10