Embora seja o último processo a ser concluído, é um dos mais delicados, pois, além de certificar que todos os demais grupos de processos foram atendidos de acordo com o planejamento realizado, ele traz a criticidade da entrega formal do projeto, atestando que o projeto está finalizado. Clientes, por vezes, acabam por prorrogar essa oficialização por se sentirem inseguros. Nesse momento, é importante que o gestor de projetos os deixem confortáveis e demonstre as etapas atendidas corretamente, por meio de documentações que foram traçadas e registradas ao longo do projeto. Avalie as proposições a seguir acerca do grupo de processos de encerramento e a relação entre elas. No grupo de processos de encerramento, documentar as lições aprendidas é fundamental. PORQUE É a oportunidade de reformular os pontos críticos não os repetindo nos próximos projetos ou, ainda, sendo insights para a criação de novos projetos. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. A proposição I é verdadeira e a proposição II é falsa. A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira. As proposições I e II são falsas.
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As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
No grupo de processos de encerramento, documentar as lições aprendidas é fundamental, pois a partir dessas documentações é possível notar problemas e falhas nos processo, permitindo a analise do problema e a criação de uma solução.
Os gargalos nos processos são problemas graves que levam a diminuição da produtividade e a perda por desperdício, além de ser um risco para os colaboradores.
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