Question

Embora a maioria das pessoas pense que eficiência e eficácia sejam a mesma coisa, esses dois conceitos não têm o mesmo significado. De maneira simplificada, eficiência significa fazer alguma tarefa bem feita, enquanto eficácia significa fazer o que precisa ser feito. Entenda melhor a seguir:

A eficiência é o processo de executar aquilo que foi planejado, ou seja, é colocar a “mão na massa”. Um líder eficiente é capaz de coordenar, planejar e organizar o trabalho de seus subordinados da melhor maneira, respeitando a competência de cada um. A capacidade de conduzir pessoas com eficiência é um dos grandes diferenciais competitivos do mercado, pois garante o aumento da produtividade, redução dos conflitos e aceleração dos resultados.
Ser eficaz é conseguir atingir seu objetivo. Quando um líder eficaz impulsiona sua equipe a alcançar os objetivos da organização, ele certamente irá tornar a equipe mais eficaz e melhor preparada para enfrentar os desafios.


Fonte: http://www.ibccoaching.com.br/portal/diferenca-entre-eficiencia-e-eficacia/ Acesso em: 15 fev 2018 [adaptado].


De acordo com Silva (2008) não basta ser eficiente é preciso ser eficaz. Considerando o contexto e o material de estudo, leia as afirmações:

I. A eficiência significa realizar as tarefas com ênfase nos resultados.
II. A eficácia está relacionada ao acerto na solução de propostas.
III. A ralização de tarefas caracteriza falta de eficiência.
IV. A resolução de problemas deve ser eficiente.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
I e II, apenas.

Alternativa 3:
II e IV, apenas.

Alternativa 4:
I, II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

Alternativa 3:

II e IV, apenas.

Pág 42 do livro

Answer 2

Resposta:

II e IV

Explicação:

“Eficiência é operar de modo que os recursos sejam

mais adequadamente utilizados” (SILVA, 2008 p. 17).

“Eficácia significa fazer as coisas certas do

modo certo no tempo certo” (SILVA, 2008 p. 18).

“não basta ser eficiente; é

preciso ser eficaz. Só se é eficaz, todavia, sendo eficiente, isto é, os resultados só

serão alcançados se trabalhar para isto”.