Question

Em uma indústria foi verificada que 20% do tempo dos funcionários, produz 80% dos resultados. pode ser observada que para essa afirmação, foi aplicada a regra dos 80-20. Nessa regra, em linhas gerais, 80% dos problemas se devem a 20% das causas, ou, visto de outra forma, 20% dos clientes são responsáveis por 80% da receita de uma empresa. Neste contexto, qual ferramenta essencial ligada a qualidade a qualidade é utilizada para determinar essa regra?

Answer 1

 a ferramenta necessaria é
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