Question

Em um processo de mudança é comum que se encontrem custos invisíveis a mudança. Estamos nos referindo a informação incorreta, relações conflituosas de interesses, desperdícios, falta de qualificação da mão-de-obra, comunicação ineficaz, boicotes e resistências.

Isto acontece por que:

As organizações criam hipóteses sobre si mesmas, sobre seus clientes e concorrentes, sobre seus pontos fortes e fracos, sobre as oportunidades e ameaças que foram previstas no processo estratégico. A tomada de decisão acontece sobre essas hipóteses, e muitas vezes, a organização não atenta para o fato de que hipóteses não são a realidade.
Considerando-se essas afirmativas é correto afirmar que:

Answer 1

Olá!

A partir das afirmativas expostas, podemos inferir que as duas são verdadeiras, sendo que afirmativa II é a justificativa da afirmativa I. Em relação ao exposto, é importante ressaltar que a tomada de decisão em um processo de estratégia sempre está fundamentada em diversas hipóteses sobre as quais aqueles responsáveis pela decisão a ser tomada deverão refletir para, então, decidir o rumo a ser seguido em determinada situação.

Caso as informações dessas hipóteses estejam erradas, a decisão certamente será equivocada.