Em um estabelecimento varejista, é de grande importância estar sempre atento a alguns pontos que vão contribuir para a otimização dos processos da empresa. Desse modo, questões como o layout de lojas, o serviço prestado pelos colaboradores e a precificação correta dos produtos vão influenciar diretamente na experiência e satisfação do cliente.
Ao que se refere as estratégias de Layout e circulação dentro dos pontos de vendas, analise as afirmativas a seguir.
I- A circulação principal é o trajeto por onde todos os clientes da loja irão circular para chegarem a outros setores
II- A circulação livre possibilita a criação de um roteiro dentro da loja, andando e seguindo por onde desejar.
III- Quanto mais convidativa, mais acessível e confortável é uma circulação, maior será a profundidade percorrida pelo consumidor dentro de uma loja.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
II, apenas.
Alternativa 3:
I e II, apenas.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
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Resposta:
Alternativa 5: I,II e III pg 84 livro
Explicação:
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