Em sua atuação no mercado, as empresas se deparam com múltiplas situações de marketing que exigem os mais diversos tipos de decisões, sejam em relação ao produto, ao consumidor, ao mercado, à concorrência, dentre tantas outras. A metodologia da pesquisa sobre o comportamento do consumidor é a mesma utilizada em qualquer pesquisa de marketing. Há pesquisas qualitativas que podem envolver abordagem direta ou indireta e há pesquisas quantitativas que geralmente são realizadas por meio de levantamento de campo; observação e experimentação.
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Resposta Correta:
B. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Correto
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I- As previsões que as pesquisas quantitativas possibilitam e o conhecimento, alcançado pelas pesquisas qualitativas, produzem juntos um perfil mais rico e mais robusto do comportamento do consumidor do que qualquer uma das abordagens de pesquisa usada isoladamente.
PORQUE
II- Os resultados combinados capacitam os profissionais de marketing a desenvolver estratégias de marketing mais significativas e eficazes.
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