Em Shimp (2002 apud COUTINHO 2013), vimos que o conceito de comunicação integrada passou a ser adotado, nos anos 90, por empresas norte americanas e, após isso, espalhou-se para os outros cantos do mundo. Essa ferramenta, segundo Pinheiro e Gulo (2009 apud COUTINHO 2013), tem seu surgimento relacionado a alguns fatores.
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Alternativa A
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Páginas 22 e 23 do livro
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