Em relação aos quatro elementos da Comunicação não Violenta, leia o que diz na 2ª coluna e selecione a numeração correta, ao clicar no “ponto de interrogação” que corresponde à 1ª coluna. 1 Sentimento 2 Necessidade 3 Pedido 4 Observação/pensamento 3 É a expressão daquilo que você deseja que a outra pessoa faça para você ter a sua necessidade atendida. Deve ser uma solicitação específica, ligada a ações concretas. ? Esse é o momento de investigar os fatos, se pergunte o que aconteceu. O principal ponto nesta etapa da jornada para a resolução dos conflitos e para as conexões verdadeiras é o não julgamento. Esteja atenta(o) às observações neutras e objetivas e àquelas carregadas de sentimento. 1 É uma etapa em que deve ser feita a pergunta “Do que eu preciso?”. Para as pessoas verbalizarem isso não é fácil, já que elas acabam falando mais sobre seus incômodos do que suas reais necessidades, e ao fazerem isso criam uma barreira para um diálogo verdadeiro. ? Nesta etapa, deve ser feito o reconhecimento dos sentimentos, ao perguntar para as pessoas envolvidas como elas estão se sentindo em uma determinada situação. É comum que elas apresentem dificuldade em nomear os seus sentimentos, por isso a necessidade de se conhecer os sentimentos autênticos e aqueles que compreendem interpretações e julgamentos.
Soluções para a tarefa
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19
Resposta:
3 - 4 - 2 - 1
Explicação:
Essa é a sequência correta.
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6
Resposta:
3 Pedido
4 Observação/pensamento
2 Necessidade
1 Sentimento
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