Question

Em que caso casos você indicaria o desenvolvimento de um SPT ou um CRM?

Answer 1

Resposta:

Acho que qualquer empresa pode tirar proveito de um SPT. Já que SPT incluem sistemas de nível operacional para praticamente tudo. Controle de linha de produção, estoque, processamento de pedidos, entrada e saida de capital. Eu indicaria que a apartir do momento que a empresa tem um processo que pode gerar dados para um sistema SPT, e muito importante, possui gente que pode ser habilitada a usar ele, o desenvolver ou adquirir um só tem a agregar.

Sobre CRM, eu já não sei muito, imagino que primeiro é preciso a empresa ter uma quantidade de clientes que ela pode fidelizar. Segundo assim como o SPT, pessoas que ela pode habilitar para usar o sistema.

Explicação: