Em qualidade de serviço, qual é o outro nome dado para “atraso”: a. Disponibilidade. b. Latência. c. Jitter. d. Banda. e. Taxa de perda de pacotes.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Latência
Explicação:
Atraso (Latência) fim-a-fim: Tempo de resposta de um ponto ao outro, considerando a soma dos atrasos dos equipamentos de rede. Seus principais fatores são: atraso de propagação, velocidade de transmissão e processamento nos equipamentos.
Em termos de qualidade de serviço quando há um atraso também é chamado de latência.
Qual é a qualidade do serviço?
É um conjunto de estratégias e ações que buscam melhorar o atendimento ao cliente, bem como o relacionamento entre o consumidor e a marca. O cliente espera qualidade na satisfação de suas necessidades e expectativas. As necessidades são satisfeitas com excelentes produtos e serviços que os trabalhadores que os oferecem devem conhecer detalhadamente (capacidade técnica).
Quando há um atraso, dizemos que leva tempo para realizar uma ação necessária para satisfazer um cliente. Também chamado de latência.
Se você quiser ler mais sobre a qualidade do serviço, pode ver este link:
https://brainly.com.br/tarefa/49383667
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